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Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.
Nuestra empresa se especializa en consultoría, desarrollo de productos y soporte al cliente. Adaptamos nuestros servicios para satisfacer las necesidades únicas de empresas en varios sectores para ayudarles a crecer y tener éxito en un mercado competitivo.
• Compra y venta de dólares: una vez confirmada la recepción de los fondos en la billetera de autocustodia, la operación será procesada normalmente dentro de 24 a 72 horas hábiles.
• Pagos internacionales (Bridge.xyz): estos pagos dependerán de las validaciones de red y blockchain, y pueden demorar entre 24 horas y 5 días hábiles según el destino y la validación de compliance.
Tenga en cuenta que las operaciones pueden experimentar demoras por:
• Congestión de redes blockchain.
• Validaciones de cumplimiento (KYC/KYB).
• Restricciones bancarias o de jurisdicciones.
Todas las operaciones realizadas cuentan con:
• Documentación formal de compra/venta o pago internacional.
• Cumplimiento de normas KYC / KYB según la naturaleza del cliente.
• Registros internos y emisión de comprobantes.
Sin embargo, es importante considerar que:
• La Empresa no asume responsabilidad por operaciones ejecutadas incorrectamente por parte del cliente (por ejemplo, si introduce mal la dirección de destino o realiza envíos a redes incorrectas).
• El cliente debe asegurarse de cumplir con las normativas fiscales y regulatorias de su país de residencia